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博彩逮到要做几年|客户通公海功能升级了,错过的客户,客户通帮你找回来!

更新时间:2020-01-11 14:48:51

博彩逮到要做几年|客户通公海功能升级了,错过的客户,客户通帮你找回来!

博彩逮到要做几年,客户通公海功能升级了!(如果还没有升级的商家,7月25日会全部覆盖)

什么是公海?就是贵公司的公共客户池,是相对业务员自己的客户私海池子来说的,非本公司的人不可见。

一、公海升级点

1.历史询盘“未加为客户”的买家数据导入公海,一大波免费流量来袭,错过的客户,客户通帮你找回来!

2.买家潜力分,帮您快速筛选错过的客户,精准跟进才会转化率高噢!

二、如何升级公海功能?

进入my alibaba客户管理“公海”页面

1.如果看到弹窗,点击“升级公海”即可。

2.如果没有看到弹窗,点击公海页面,点击下图小黄条即可升级。

三、如何整理这一大波公海客户?

首先并不是客户越多越容易出单,出单的前提要跟进盘活客户。其实有时候因为客户太多了,导致没有办法好好跟进,是得不偿失的。并不是客户越多越能出单,因为人的客户管理半径是有限的,正确的是能够精准跟进盘活的客户越多越能出单。有一个做销售的同事,其他同事库里都有600个客户,但是她库里只有300个客户,对于300个客户她可以每月盘活,出单非常稳定,一直都是top sales。

公海这一大波客户流量,有一个整理好神器“买家潜力分”,这个分数是根据买家在alibaba上面留下的基本信息,网站行为数据,以及商家的信用等级等纬度计算出来从0-100的分数,跟贵公司商品类目越匹配分数越高,所以业务员们可以用这个潜力分去压缩自己的库容。

1.优先盘活高潜力分,建议90分以上先盘活,然后从高分到低分的跟进盘活

2.低潜力分客户就继续留在公海中,让工作有余力的或者新来的业务员去盘活

让业务员同学专注盘活自己库里客户,把库容维持在一个健康的自己能够正好盘活的纬度。

总结:压缩库容有利于盘活客户,盘点最有意向的客户,其他意向较小可以放出来,其实也是减少自己工作量,让自己更专注能出单的客户。

四、用过的商家怎么说?

杭州旺多进出口有限公司 彭总:

平时我们没有记录和跟进客户的习惯,往往是询盘里沟通跟进,如果客户询盘没有回复,时间一长,这个客户可能就忘了。有了客户通以后,所有沟通过的客户都会在客户通里保存,对于成交潜力比较大的客户,会给出“买家潜力分”,这样大大节省了我们筛选客户的时间,并且给我们跟进客户提供了参考。 例如通过买家潜力分,业务员能快速筛选出那些有即刻需求并且在活动状态的客户去跟进,目的性很强,客户转化率也提高了, 如果没有客户通,这些客户有可能就跟我们擦肩而过了。从5月份开始使用客户通,截至到现在已经从客户通这个软件中成交了10单。




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